效率跃升83.3%，轻量化数字运营体系铸就万店扩张基石

| 客户简介

可好便利成立于1996年，从批发零售转型为便利店区域龙头，业务覆盖山东全境及周边省份。截至2024年，拥有超千家门店、300多人专业管理团队、200余家紧密商业合作伙伴。以 “让即时消费有品质、帮助加盟商挣到钱” 为使命，计划三年内突破3000店规模，以门店数量超2万家为愿景，力争成为一流便利店品牌。

| 合作背景

在区域深耕与规模扩张的双轨战略下，面对消费者即时需求升级、加盟商数量增多、管理难度增大的发展背景，可好便利店携手多点数智深耕业务场景，以数智引擎支撑“轻运营”体系升级，构筑万家店生态根基。

| 共创路径

 一、搭建消费者即时满足“网络”  

自营小程序的“便利革命”：升级自营小程序，优化下单、拣货、核销的步骤和流程，实现一键结算、下单即备货、3步30秒核销，提升消费者购物体验。

社区拼团：充分利用社区资源，挖掘最后1km履约，为居民提供便利实惠的购物选择，同时减少门店前置仓压力。

 二、锻造门店 “效率引擎”  

数字化陈列：依据可好实际情况，优化陈列图纸的制作与下发流程，提升制图效率并保障商品在门店的上架率。

自动补货：原自动补货模式下，自动生单、汇单和需求池是不同的单据来源，同一家门店会生成多笔仓库补货单，大仓和供应商需重复操作才能完成；优化后，单据来源统一，大仓和供应商只需操作一次，门店收货也仅需一张单据。

业财管理：通过优化支付单管理、对账函管理、三方对账管理流程，深度适配可好的财务操作需求，提升财务管理的效率。

 三、激活加盟 “规模动能”  

全生命周期管理：加盟商从入驻到结算的全生命周期数字化管理。

信用账户的革新：以“资金池+双信用账户”的模式，即可开通资金池、固定信用、临时信用三个账号，支撑对加盟商场景化的管理。

费用的精细化管理：自定义补贴与费用项，破解传统保证金模式的僵局。

| 共创成果

 一、消费侧体验深度优化  

自营小程序，购物车结算流程从原本的4步10秒压缩至2步3秒

顾客到店自提，核销流程从10步3分钟压缩至3步30秒，效率提升83.3%，大幅减少顾客等待时间。

 二、门店侧人效释放  

数字化陈列，图纸的“制作与下发”效率双提升。

自动补货，大仓和供应商的操作步骤减半，门店的运营效率得到显著提升。

 三、加盟侧管理升维  

加盟是可好重要的业务板块，通过加盟管理系统，可好实现了加盟商从入驻到结算全生命周期的全流程数字化管理，既保障了总部的高效管控，又实现了自动化结算，为品牌规模化扩张提供了有力支持。

*本数据来源于多点数智服务客户实际使用效果反馈