87家门店完成切换,多点数智与新加坡CSS六月将扩大合作范围

4月30日,多点数智零售操作系统在新加坡百年零售企业Cold Storage Singapore (以下简称“CSS”) 87家门店完成上线,这不仅是多点深入新加坡市场的重要一步,也是新加坡零售数智化转型落地的关键一步。

CSS母公司Macro Value的执行董事Dato’ Gary Yap表示:“此次转型进一步夯实了CSS的运营基础,也为我们下一阶段的增长打开了更大空间。统一的系统平台让整个网络在运营速度、管理可视化和执行一致性方面都实现了显著提升。”


该项目历时7个月,共部署117个系统模块,对接14个外部系统,覆盖ERP、门店运营、POS、供应链等关键运营环节,从试点到87家门店全面上线仅用17天,充分展现了多点在海外的高效交付能力。

多点数智合伙人兼首席战略官任中伟表示:“该项目体现出CSS推动零售数智化转型的坚定决心与卓越执行力,我们很荣幸能够陪伴CSS共同完成这一关键阶段,我也希望,多点能够成为CSS数智化进程中的重要里程碑。随着零售行业不断演进,市场对于AI的需求日益增强。未来,多点会继续加大对AI的投入,将AI能力深入运用到与CSS的合作中,包括在核心零售场景中深化AI智能体的应用,支持CSS迈向AI升级。


CSS目前在新加坡运营87家门店,覆盖超市、大卖场及快捷门店等多种业态,随着业务规模持续扩大,企业在多系统并行下的运营复杂度也不断提升。此次正是针对这一现实需求展开的系统性升级,通过统一平台完成多业务系统整合,进一步提升整体运营效率与管理协同能力。



CSS董事总经理Lim Boon Chiong表示:“目前,我们已经在商品可得率和补货效率方面看到积极成效。随着供应链与门店运营协同水平的进一步提升,我们能够更快响应市场需求,也为顾客带来更加稳定、一致的购物体验。


随着数智化能力持续释放,此次转型预计将进一步提升CSS门店货架商品可得率、商品新鲜度管理水平,以及不同门店之间的整体体验一致性。


中国技术出海浪潮不断推进,东南亚正成为多点数智的重要市场。接下来,多点数智与CSS将于今年6月把该系统扩展至加油站便利店业态,合作进一步深化至2.0阶段。


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