以技术出海赋能全球:多点数智引领零售数智化新浪潮

在全球化纵深发展的当下,中国企业正以创新与科技为引擎,开启国际化新篇章。

零售科技领域,以多点数智为代表的中国企业,凭借在中国复杂市场环境中淬炼成熟的数字化解决方案,正积极参与并引领全球零售业的智能化升级。

01趋势洞察:

中国企业出海迈向高质量阶段

行业观察显示,中国企业的出海正呈现显著的结构性升级,出海广度与深度持续拓展,海外市场对中国企业的战略意义日益凸显(参考德勤《中国企业全球化新纪元白皮书》)。华商出海产业联盟《2025中国企业出海与人才现状调研报告》数据印证:超半数出海企业海外收入占比超过40%,成为营收“基本盘”;约三分之一企业海外收入贡献率超60%;更值得注意的是,36%的企业海外收入年增速超过20%,出海业务已成为核心增长动力。

这一轮“出海潮”特征鲜明。

产业升级加速: 出口结构正从传统“老三样”(服装、家具、家电)向以“新三样”(新能源汽车、锂电池、太阳能电池)为代表的高附加值、高技术产品转型。

战略定位提升:“出海”超越单纯市场扩张,成为输出经过本土验证的技术、商业模式乃至行业标准的全球化战略。

02零售创新:

中国土壤孕育世界级方案

在零售领域,中国凭借其全球最大、最具活力的线上市场(2024年网上零售额15.5万亿元,连续12年全球第一)和对人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的深度拥抱,已成为全球数字零售创新的前沿阵地。

这场深刻的数智化变革,不仅重塑了中国本土的零售生态,更孕育出了具有全球价值的解决方案。

03多点数智:

本土淬炼,全球赋能

作为深度参与中国零售业数字化进程的技术服务商,多点数智在过去十年间,成功探索并验证了一条整合线下门店与供应链资源、高效低成本的数字化路径。如今,这套在中国市场打磨成熟的解决方案正走向海外。截至2024年底,多点业务已覆盖全球10个国家和地区,服务于591家大中型零售企业,有效助力其优化运营成本、提升管理精细化水平、并改善终端消费者体验。

为何“多点方案”能赢得全球信任?

1、“复杂试验场”的淬炼价值。

中国作为一个超大规模的统一市场,内部却蕴含着巨大的区域差异(经济水平、消费习惯、文化背景等)。这种极端复杂性与多样性,要求零售数字化系统必须具备极强的适应性、灵活性与创新性。

同时,中国零售业竞争高度激烈,线上线下加速融合(OMO)的需求迫切,不断推动技术方案的快速迭代与优化。正是在这种高强度的市场环境中,多点数智的解决方案得以持续吸收行业最佳实践,不断进化并验证其效能。这种在“全球最复杂零售生态之一”中打磨出的实战经验,是其服务全球市场的独特优势。

2、垂直深耕的专业壁垒。

区别于服务于多行业的通用型平台,多点数智长期专注于零售垂直领域。在OMO成为全球零售发展主流的背景下,这种深厚的行业专注度使其能够更精准地洞察零售业的特定痛点和快速变化的需求,从而更敏捷地开发并提供真正契合行业特性的解决方案。

3、通用架构与敏捷本地化的平衡。

多点数智解决方案的底层架构、核心功能模块及数据标准设计,在设计之初就充分考虑了国际兼容性与可复用性。这种高度通用化的设计,使其能够高效适配不同区域的零售环境,显著降低跨国部署的技术门槛与成本,加速实施周期,并提升系统的扩展性和可维护性。这为在保持核心优势的同时,进行必要的本地化敏捷适配提供了坚实基础。

04展望:

共创全球零售智能未来

多点数智的全球化进程,是当前中国企业以科技和创新驱动高质量出海的一个生动缩影,其发展路径清晰展现了依托本土复杂市场验证能力,输出系统化、高价值数智化解决方案的可行性与竞争力。其核心价值在于,将在中国市场这一独特“试验场”中淬炼出的深厚经验、适应能力和创新能力,转化为服务全球零售业数字化转型的独特价值。

这不仅仅是多点数智自身发展的战略选择,更是多点作为中国零售科技代表的使命——为全球零售业的智能化升级,提供来自东方的创新方案与无限可能。

未来,我们将继续携手全球零售伙伴,深化技术赋能,优化运营效率,提升消费体验,共同推动全球零售产业向更智能、更高效、更可持续的未来迈进。