2025多点数智年度合作伙伴大会圆满结束,AI盘点了七大关键词


12月12日,为期两天的2025多点数智年度合作伙伴大会圆满结束。

本次大会汇聚了中国连锁经营协会会长彭建真、步步高集团董事长王填、步步高轮值总裁邓静、7-Eleven中国董事长严茜、物美联席CEO乔红兵、比优特集团副总裁王海龙等200余位零售行业专家、经营管理者,共同探讨数智零售的发展未来。


图片

在两天的充分交流和思想碰撞中,本次大会共产生七大关键词,沉淀了2025年的实战经验,指明了2026年的发展方向。

AI零售

2025年是AI零售元年,AI开始深度融入商品开发、决策支持等全链条,探索零售行业技术应用的新边界。


Dmall OS 3.X

Dmall OS 3.X是升级版数智零售操作系统,核心理念是“以顾客为中心” ,坚持 “品质为王、效率至上”,五大功能全面升级,十大AI产品矩阵亮相,智能风控平台保驾护航。


AI新质零售

AI新质零售不仅是技术工具的应用,更是零售行业从“经验决策”转向“科学决策”,从“规模扩张”转向“高质量发展”的核心路径。通过AI全链路赋能,传统商超可突破同质化竞争,实现商品力、服务力、运营力的全面升级,最终为消费者创造“价值最优”的购物体验,以卖场升级为内核,辐射整个商业中心甚至周边经济。



效率零售

效率是零售行业永恒的追求。通过“极致性价比+稳定品质”吸引并留住顾客,成为提升毛利的关键。


品质调改

2025年品质零售调改持续深入,从局部试点转向全面、可复制的标准化落地,系统化提升商品与服务力。


高质量发展

当下,高质量发展不是可选项,而是零售业在复杂环境中实现可持续增长、构建长期竞争力的唯一路径:品质更好、效率更高、体验更优、模式更佳。


全球化

秉持“全球广度,中国深度”的理念,将中国市场上验证过的最佳实践与创新技术,与全球零售生态对接、融合,汇聚全球智慧,反哺国内创新,服务更广阔的市场。


七大关键词,共同勾勒出零售业的发展主轴:在外部充满价格内卷、流量焦虑、人力高企的挑战下,行业集体转向向内求索,回归零售本质。


数智共生,不止于概念,更在于每一步扎实的共建。

2026,让我们继续携手,点亮更多可能!


DMALL



助力零售赢在数字时代