打卡多点DMALL!日本知名企业来华考察零售数字化

近日,日本知名药妆连锁品牌——札幌药妆社长及核心管理层一行,来华考察学习中国零售业先进的数字化经验。作为在推动企业数字化升级中发挥重要作用的技术服务商,字节跳动、多点DMALL等都在此次考察交流的行程之中,成为海外零售企业学习数字零售智慧的“打卡站”。

札幌药妆是日本家喻户晓的药妆连锁品牌,不仅是日本本土消费者爱去的药妆店,也是境外游客的购物圣地,更是很多中国游客前往日本的打卡点。消费者青睐这一品牌,是因为可以在门店中购买到丰富且具有性价比的商品,涵盖化妆品、医药品、保健食品、生活用品等,还有众多独有的自有品牌广受欢迎。店内常常人山人海,甚至结账排起长队。

而面对全球零售业数字化转型的浪潮,札幌药妆也在积极寻求突破。

在参观中,多点DMALL向札幌药妆展示了自主研发的零售数字化操作系统,及其在门店中的实际应用。该系统以数据驱动为核心,实现线上线下一体化、全渠道覆盖,为零售企业提供了会员、员工、商品、供应链、门店管理等全面的解决方案,大大地提升了运营效率与顾客满意度。

 

考察团一行体验可自动识别商品的AI智能秤

越来越多的海外零售企业,包括一些全球巨头,正将目光投向中国,寻求借鉴并融合中国的数字零售创新经验,以应对市场变化,实现数字时代的新发展。札幌药妆并非孤例,此前,日本的折扣超市代表、有“肉类品类杀手”之称的Lopia也已到访多点,共同探讨零售数字化转型的路径。更有麦德龙欧洲、DFI、SM等零售企业,已经与多点建立起合作。

中国数字零售的成果正逐步走向全球,或许不久之后,消费者去日本药妆店购物,也可以自助结账,不用排队。

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