项目背景 多场景数字化 产品 安装与售后
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项目背景

多点智能物联助力连锁便利店实现数字化转型，提供多场景的智能物联解决方案，服务单个门店已连接超过10种，约1000个IoT设备，在货架管理，能源管理，食品区管理等方面拥有丰富经验，依托多点自研DMALL OS系统，助力连锁便利店提高工作效率，降低运营成本，减少人工投入

多场景数字化

以会员为中心，从进店到选购商品、再到离店全过程高频次触达用户，促进达成交易，参与品牌营销活动；提升用户体验。依托多点银河物联网中台，可轻松实现设备管理，设备联动

产品
收银产品
店务产品
安监产品
营销产品
安装与售后

提供专业化的多品牌售后服务方案，服务集成了覆盖全国的服务网络、完备的备件供应管理体系、高效运作的联络中心和技术支持团队，为零售企业客户提供一站式售后服务解决方案。依托专业的项目服务管理团队、定制化的解决方案、优质的交付实施能力，为最终用户提供优质售后服务


安装维修

RMA/DOA

安装维修

延保/保外服务

Rework方案

客户联络中心

服务咨询

服务派单

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运营支持

外呼服务

技术支持与知识库管理

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备机服务

立即咨询
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