2020年新冠疫情突袭和不断延伸对整个线下零售行业所产生的影响极为深刻，消费者需求和行为不得不从线下转移到线上。线下零售商也不得不加快数字化转型脚步，面临紧迫转型的自救时刻。而中国零售业拥有大量的用户基础，完整的供应体系。
面对变化，我们需要改革升级，而不是推翻重做。 在改革的路上，多点致力于提供最高效的数字化工具，帮助商家完成数字化升级，直面时代的挑战，实现新时代共赢。
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